Toward a Theory of Administration: Henri Fayol (1919)
Henry Fayol adalah direktur pelaksana dari Commentry-Fourchambault Company di Prancis saat itu membuat kajian Teori Administrasi berdasarkan pengalaman manajemennya. Fayol meyakini bahwa teorinya dapat diterapkan disegala bentuk organisasi baik itu publik maupun swasta. Teori administrasi mengemukakan tentang 5 (lima) fungsi manajemen yakni planning, organizing, commanding, coordinating, and controlling. Sedikit berbeda dengan PDCA-nya Kaizen (Plan, Do, Check, Action). Namun 5 fungsi Fayol diyakini masih dapat digunakan hingga saat ini. Pronsip-Prinsip Fayol dalam Teori Administrasi antara lain: Division of Labor Division of Labor yang digunakan oleh Fayol merupakan division of labor yang digagas oleh Adam Smith. Prinsip ini memuat tentang pentingnya spesialisasi pekerjaan untuk menghasilkan output yang optimal. 2. Authority and Responsibility Otoritas adalah hak untuk memberikan tugas dan kekuasaan untuk memastikan kepatuhan, bahwa ketika otoritas di...